Cambio de SIM (SIM swap)
También conocido como: SIM swap · SIM swapping · Robo de número · Secuestro de número · Clonación de SIM
Estafa en la que el defraudador transfiere el número de teléfono de la víctima a un SIM bajo su control, y pasa a recibir las llamadas, SMS y códigos de autenticación que llegarían al teléfono de ella.
Base legal
Wikipedia — SIM swap scam
El número de teléfono se volvió una llave de identidad —por él llegan los códigos de confirmación (SMS OTP) y las recuperaciones de contraseña. En el cambio de SIM (*SIM swap*), el delincuente convence a la operadora, por ingeniería social o con datos filtrados, de portar el número a un SIM nuevo. A partir de ahí, los códigos que protegían las cuentas de la víctima llegan al teléfono del defraudador.
Es un trampolín hacia el robo de cuenta y hacia el fraude por transferencia: con el número se restablece la contraseña del banco, del correo y de las apps, y el segundo factor por SMS deja de proteger. La defensa está en dos lados —que la operadora dificulte la portabilidad indebida, y que las instituciones dejen de confiar en el SMS como factor fuerte, cambiándolo por autenticación biométrica y señales de dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la estafa del cambio de SIM (SIM swap)?
Es cuando el defraudador transfiere el número de celular de la víctima a un SIM que él controla, y pasa a recibir sus SMS y códigos de autenticación. Con eso restablece contraseñas y toma cuentas —por eso el SMS dejó de considerarse un segundo factor seguro.